С октября по декабрь 2015г должность оператор по продаже банковских продуктов. С декабря 2015 по август 2017г. наставник. Функционал: проведение групповых и индивидуальных занятий (тренинги, вебинары, тренировочные звонки, поддержка кандидатов в режиме онлайн) С сентября 2017 по апрель 2019г. занималась планированием мероприятий, анализом работы группы для повышения конверсии. Проведение тренингов, вебинаров. Анализ проблематики операторов для составления учебного плана, создание и корректировка учебных материалов (сценарии, презентации), анализ работы, отчеты, прослушка и анализ работы наставников, калибровочные сессии. Анализ курсов, видео и аудио записей. с апреля 2019 по настоящее время, оператор домашнего coll-центра по продаже банковских продуктов и обработка входящих обращений, проведение тренингов Soft skills для для повышения конверсии.

Координация и контроль деятельности персонала магазина, ​ Проведение инвентаризаций, ​ Контроль учета товара, ​ Мониторинг и контроль продаж, ассортимента, ​ Контроль качества и сроков годности продукции, ​ Прием товара, ​ Подготовка денежных средств к инкассации.

​ Организация бесперебойного функционирования работы складской службы ​ Планирование и отслеживание графиков поставок материалов ​ Внедрение и контроль соблюдения стандартов компании в складском хозяйстве ​ Расчет и контроль исполнения бюджета ​ Учет и контроль ввозимой на склад продукции, работа с первичной документацией. ​ Поиск и заключение договоров с поставщиками путем проведения тендеров. ​ Разработка текущих и перспективных планов материального снабжения предприятия, маркетинговые исследования рынка

​ Сопровождение ключевых клиентов, прием заявок и их отработка. ​ Планирование продаж, разработка алгоритмов взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами; ​ Продажа услуг компании: подготовка коммерческих предложений, согласование цен и условий, оптимизация расчетов; ​ Ведение баз данных, анализ текущей работы по клиентам; ​ Контроль взаиморасчетов с клиентами, работа с дебиторской задолженностью; ​ Привлечение новых клиентов, презентация услуг компании; ​ Ведение внутреннего документооборота ​ Разработка программы и проведение вводного инструктажа по охране труда со всеми вновь принятыми на работу; участие в организации проведения обучения и проверке знаний по охране труда работников

заочное образование, Бухгалтерский учет, анализ и аудит